台北市智障者家長協會-PinexBlog

撰寫者：蔡宜軒

我是負責弱勢家庭子女課後服務的社工員，從事這份工作已一年多，從剛開始還在和每個孩子及家長建立關係，彼此互相熟悉認識，到現在較能夠深入地協助處理每個孩子及其家庭的課後服務，看到孩子們因為課後服務員的協助及陪伴，從原本不喜歡寫功課，慢慢地開始期待課服員的到來，甚至到後來能夠主動完成作業，讓我覺得非常有成就感。

但是課後服務不單單只有協助孩子的課業而已，除了生活自理、人際互動的教導外，最重要的還是能夠促使家長能夠學會如何陪伴及協助自己的孩子，因為我們只能提供短期地協助，而家長才是真正長久陪伴孩子的人，如此才能使我們的服務更具意義。

也因為如此，社工員經常必須和家長們工作，此部分也是目前為止讓我覺得最困難的事情，因為大部分的家長們都帶著自身認定的觀念及想法生活了3、40年，實在很難去做改變，甚至有些讓人無法理解的想法，部分處於智能臨界的家長，也因為在處理事情時往往只想到自己，難以替孩子多做著想，著實讓社工員很難將服務推進到家裡，更別說期待家長能提升照顧品質。

社工員及課服員不斷地嘗試和家長溝通，也常常會因為家長的行為而感到氣憤，連只是小小地請家長幫孩子帶包衛生紙到學校，家長也只是告知家裡現在沒有錢買衛生紙，但是卻將錢拿去買菸抽，遇到這樣對孩子事務毫不在意的家長，真的是讓人工作起來覺得很無力，也使得服務的難度增加，往往需要花上大量的時間和心力，但是基於讓孩子能有較好的學習環境及照顧品質，社工員及課服員們仍舊持續不斷地努力中。